software3D.de - Service
3D Philosophie

Unsere Einstellung zu 3D:
"Wenn es um Qualität geht, ist Geiz eben nicht geil...
Wo andere nur verkaufen, bieten wir auch nach dem Kauf noch Unterstützung und helfen Ihnen bei Problemen weiter. Denn ein zufriedener Kunde ist unsere Motivation!"

Als kleiner Händler konnten wir uns nun schon mehrere Jahre etablieren. Unser Fokus liegt nicht darin jede Software zu verkaufen, sondern ein Sortiment speziell für den 3D Bereich zu pflegen. Dadurch können wir uns selbst auf das Sortiment besser einstellen, was Ihnen als Kunden zugute kommt. 

Unsere Sortiments-Zusammenstellung ist in Deutschland einzigartig. Wir wollen den 3D Markt neu entwickeln und aktiv mitgestalten.
Unser Ziel ist es Ihr Ansprechpartner Nummer 1 in Sachen 3D zu sein. Wir erweitern uns immer weiter um dieses Ziel zu erreichen und Sie in Ihren Projekten oder Hobbyarbeiten zu unterstützen. 

)) Unser 3D Software-Sortiment ist auf Kompatibilität und zusammenhängende Nutzung ausgelegt damit die Software auch miteinander funktioniert (PlugIns; Import / Export...)

)) Unsere 3D Hardware ist von höchster Qualität, mit Komponenten, die auf Dauerbelastung (rendern!) ausgelegt und getestet sind. Außerdem bieten wir automatisch einen Wartungs und Abholservice für die Hardware, damit Sie bei Ausfällen schnell Ersatz erhalten.

)) Unsere 3D Dienstleistungen bieten wir nach dem Qualitätsstandard unserer Mutteragentur 'breeze media gmbh' an, die sich als Werbeagentur seit 1998 mit großen Kunden und Projekten auszeichnen konnte.

)) Wenn Sie bei großen Softwarehändlern vielleicht ein paar Euro sparen, wegen der besseren Einkaufskonditionen dieser Händler, sind Sie aber verloren, wenn Sie ein Problem haben. Die häufigste Antwort ist dann, "...bitte wenden Sie sich an den Hersteller!" Leider sitzt dieser in Amerika (oft), spricht nur English und ist äußerst schwerfällig bei Kundenanfragen.
software3D.de sitzt in Deutschland. Für unsere Kunden haben wir immer ein offenes Ohr. Wir sind telefonisch, per eMail, mit Live-Beratung (chat), Kontaktformular oder auch direkt in unserem Büro erreichbar.

)) sollten wir einmal keine Antwort auf Ihre Frage haben, wenden wir uns an unsere Kontakte zum Hersteller und recherchieren für Sie nach der Lösung.

)) Unsere Preise sind fair und orientieren sich an den Empfehlungen des Herstellers.
Wir sind überzeugt unsere angebotene Software ist den Preis wert und ein Preisdumping anderer Händler wird langfristig die Qualität der Software oder des Supports zerstören.
Daher sind wir vielleicht nicht immer die günstigsten wie ein Kauf bei eBay, aber wir sind fair, unterstützen Sie auch nach dem Kauf und bleiben auch die nächsten Jahre Ihr Ansprechpartner in Sachen 3D.

)) sollten Sie einen Wunsch nach einem speziellen Programm haben, besorgen wir Ihnen dieses über unser Händlernetzwerk. Sprechen Sie mit uns!

§§ Kauf bei deutschem Händler:
Das Internet bietet die Möglichkeit global shoppen zu gehen. Doch stehen auch einige Gefahren im Weg. Der ausländische Händler ist rechtlich an die Gesetze des eigenen Landes gebunden. Das kann schon allein beim Handel aus den USA zu Problemen führen.
Ein deutscher Händler mit Gerichtsstand in Deutschland muss sich an die deutschen Gesetze halten und die Bundesrepublik schützt Sie als Verbraucher in besonderer Weise. Davon profitieren Sie auch als Kunde aus Österreich, Schweiz oder anderen Ländern in Europa, da die Deutschen Gesetze sehr streng sind.

Oft passiert es auch, dass die Preise in ausländischen OnlineShops vermeindlich günstiger sind, doch das Erwachen kommt schon bald:

- In Deutschland ist es vorgeschrieben beim Handel an Endverbraucher die Umsatzsteuer (aktuell 19 % Stand 01.01.2007) auszuweisen. Die software3D.de - Preise sind immer brutto und enthalten also die Mehrwertsteuer.

- weiterhin ist unsere Software bereits verzollt und es fallen nur normale, innerdeutsche Versandkosten an.